1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos puede tratar esta web
La web no contiene formularios de recogida de datos, área privada, cuentas de usuario, newsletter, analítica publicitaria ni herramientas de seguimiento. Los datos personales pueden tratarse por dos vías:
- Contacto voluntario: cuando una persona escribe a la dirección de correo, llama por teléfono o acude al despacho. Podrán tratarse datos identificativos, de contacto y la información que la persona facilite sobre su consulta o comunidad.
- Datos técnicos de navegación: el proveedor de alojamiento genera registros técnicos necesarios para servir y proteger la web que incluyen dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, navegador, sistema operativo y logs de acceso.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas y solicitudes de presupuesto
Finalidad: responder a la solicitud, facilitar información sobre los servicios y preparar, cuando se solicite, una propuesta de administración. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar una relación profesional
Si posteriormente se contratan servicios, los datos necesarios se tratarán para ejecutar la relación profesional y contractual (art. 6.1.b RGPD) y para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas (art. 6.1.c RGPD).
Seguridad y funcionamiento del sitio
Los datos técnicos estrictamente necesarios podrán tratarse para prevenir abusos, detectar accesos maliciosos, mantener la disponibilidad del sitio y resolver incidencias técnicas. Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad e integridad de los sistemas y del servicio (art. 6.1.f RGPD).
No se utilizan los datos obtenidos a través de esta web para elaborar perfiles ni adoptar decisiones automatizadas.
4. Carácter necesario de los datos
No es obligatorio facilitar datos personales para navegar por la web. Si se solicita información o presupuesto, será necesario facilitar al menos un medio de contacto y los datos mínimos que permitan comprender y atender la solicitud; de lo contrario, puede no ser posible responder adecuadamente.
5. Conservación
- Consultas y presupuestos: durante el tiempo necesario para atender la petición y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades legítimas de la comunicación. Si la consulta no da lugar a relación profesional, los datos se suprimirán cuando dejen de ser necesarios para esa finalidad.
- Relaciones profesionales: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable, profesional y de responsabilidad.
- Registros técnicos: durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio, diagnosticar incidencias, prevenir abusos y atender las obligaciones legales aplicables. Nominalia almacena estos logs en el directorio técnico
/logsdel alojamiento. El proveedor no ha facilitado todavía un plazo fijo de conservación, por lo que se aplica este criterio de necesidad y seguridad hasta disponer de confirmación más precisa. - Copias de seguridad del hosting: copias diarias conservadas actualmente durante las últimas dos semanas por Nominalia en Milán.
- Correo electrónico: el contenido de la cuenta se conserva mientras el servicio esté activo conforme a su uso y a las obligaciones aplicables. Tras la expiración de la cuenta, Nominalia ha indicado que mantiene una copia recuperable durante 7 días.
6. Destinatarios, encargado y subencargado
No se venderán los datos ni se comunicarán con fines publicitarios. Podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos necesarios para prestar los servicios, actuando como encargados o subencargados del tratamiento cuando corresponda, así como Administraciones Públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista obligación legal.
Nominalia Internet S.L. actúa como encargado del tratamiento respecto de los servicios tecnológicos contratados por el titular, entre ellos el alojamiento web, el correo electrónico y los servicios asociados.
El Acuerdo de Tratamiento de Datos facilitado por Nominalia identifica expresamente como subencargado autorizado a Register S.p.A. (Register.it), con domicilio en Florencia (Italia). Register proporciona y gestiona la infraestructura tecnológica utilizada para los servicios de correo electrónico y copia de seguridad.
Según dicho acuerdo, el correo electrónico se presta mediante servidores propiedad de Register ubicados en el centro de datos de Settimo Milanese (Italia), y las copias de seguridad se realizan en servidores también propiedad de Register ubicados en otro centro de datos de Milán (Italia).
El personal técnico de Nominalia puede acceder remotamente a los datos cuando resulte necesario para prestar soporte o resolver incidencias, y dicho acceso se realiza desde países incluidos en el Espacio Económico Europeo, según confirmación del proveedor.
7. Ubicación de los datos y transferencias internacionales
Según confirmación de Nominalia, el alojamiento web de rmgestioninmobiliaria.es está ubicado en Milán (Italia). Las copias de seguridad del servicio se mantienen también en Italia.
El Acuerdo de Tratamiento de Datos de Nominalia concreta que el servicio de correo electrónico se presta mediante infraestructura de Register S.p.A. situada en Settimo Milanese (Italia), y que las copias de seguridad se realizan en otro centro de datos de Milán (Italia).
Nominalia ha confirmado que, respecto de estos servicios, no existe tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. El propio Acuerdo de Tratamiento establece además que el tratamiento por Nominalia o sus subencargados deberá realizarse dentro del EEE, salvo que una eventual transferencia ulterior se ampare en las garantías previstas por el RGPD.
8. Derechos de las personas
Puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a info@rmgestioninmobiliaria.es o en el domicilio profesional indicado.
Si existieran dudas razonables sobre la identidad de quien solicita el ejercicio de un derecho, podrá pedirse información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Comunicaciones comerciales
Esta web no incorpora newsletter ni mecanismos de alta para comunicaciones comerciales. Los datos facilitados para una consulta o presupuesto no se utilizarán para enviar publicidad electrónica no solicitada.
10. Menores
Los servicios profesionales anunciados no están dirigidos específicamente a menores de edad. Se ruega no remitir a través de los canales de contacto datos de menores que no sean necesarios para una gestión profesional concreta.
11. Seguridad
La web se ha configurado con criterios de minimización y privacidad desde el diseño: no utiliza formularios, no requiere cuentas de usuario, no incorpora analítica ni publicidad, no carga fuentes o scripts externos y no integra mapas de terceros dentro de la página. Se utilizan conexiones HTTPS y se incluyen cabeceras técnicas de seguridad en la configuración de producción. Nominalia ha confirmado, además, que su Hosting WePanel no instala cookies ni tecnologías similares en el navegador de los visitantes.
12. Acuerdo con el encargado del tratamiento
Nominalia ha facilitado un Acuerdo de Tratamiento de Datos específico para los servicios contratados por el titular. Dicho acuerdo regula las instrucciones documentadas, confidencialidad, seguridad, asistencia en el ejercicio de derechos, gestión de brechas, subencargados y devolución o supresión de los datos al finalizar el servicio.
13. Actualizaciones
Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos, los proveedores, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión figura al comienzo de la página.